2015年7月30日木曜日

黙って静かにしていてくれるのもサービス

日本の美徳の一つである「おもてなし」というのは大事なことだと思うけれど、「内心やめてほしい」行き過ぎたサービスというのもある。

そんなもののランクというのがネットに載っていました。
1位 店に入るなり「何をお探しですか?」などの声かけ
見るだけで買わないつもりの時は特に煩わしい。次からその店には行かなくなる。
2位 店で購入後、店先までの見送り
客面したくもないし、気恥ずかしい。
3位 タクシーの運転手があれこれ話しかけてくる。
黙って静かにしていたいときの方が多い。
4位 美容院や床屋で、あれこれと話しかけてくる。
5位 飲食店で注文時の「ハイ喜んで!」
マニュアル言葉なのだろうが、喜んでいるようには見えない。
6位 レジでお釣りを渡すとき手を添えてくる。
小銭を落とさないようにということなのだろうが・・・
7位 コンビニで商品の入った袋を渡すとき、口を撚って手渡す。
   袋の口が開いてたって万引きなんてしないってば!

0 件のコメント:

コメントを投稿